Responsável
O responsável é Angel Alvarez, NIF espanhol 51135264P, com morada em Emiliana de Zubeldía, 6 — 28320 Pinto, Madrid, España. Para questões de privacidade: compras@perrosterrier.es. Telefone: +34 687 103 731.
Dados, finalidades e bases
- Contacto: nome, correio e mensagem para responder à tua solicitação ou realizar diligências pré-contratuais, conforme o seu conteúdo.
- Conta: nome, correio, palavra-passe protegida e dados de perfil ou moradas, para gerir o acesso e a relação com a loja.
- Encomendas: identificação, contactos, moradas, faturação, artigos e valores, para executar a compra, entrega, resolver ocorrências e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas. As bases são a execução do contrato e as obrigações legais.
- Segurança: informações técnicas e registos necessários para proteger acessos e prevenir abusos, com base no interesse legítimo de proteger a loja e os utilizadores.
- Analítica facultativa: se Google Analytics estiver configurado e aceitares essa categoria, utilizamos dados de navegação para medir a utilização, com base no consentimento. Podes retirá-lo nas preferências de cookies.
Os campos obrigatórios são necessários para a função solicitada. Sem eles, poderá não ser possível enviar uma consulta ou processar uma compra. O formulário de contacto não é uma subscrição automática de publicidade. Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre ti.
Prestadores e destinatários
O alojamento utiliza Hostinger. O pagamento é efetuado no ambiente de Stripe; não guardamos o número completo do cartão nem o código de segurança. Comunicamos a Correos ou InPost os dados necessários para a modalidade de entrega escolhida. Outros destinatários podem receber dados quando exista obrigação legal.
Google intervém se a analítica consentida for ativada. Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, devendo utilizar mecanismos válidos quando necessários, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo. Consulta Hostinger, Stripe e Google.
Conservação
Os dados são mantidos enquanto necessários para a solicitação, conta ou encomenda. Depois, conservamos apenas os necessários para obrigações legais ou eventuais responsabilidades durante os prazos aplicáveis, com acesso restrito. A eliminação da conta não implica a eliminação imediata de registos cuja conservação seja exigida por lei.
O armazenamento no dispositivo está descrito na política de cookies. Podes alterar as preferências ou eliminá-lo nas opções do navegador.
Direitos
Podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade quando aplicáveis, e retirar consentimento sem afetar os tratamentos anteriores. Escreve para compras@perrosterrier.es indicando o pedido. Havendo dúvidas razoáveis de identidade, poderemos solicitar apenas os elementos necessários para a verificar.
Podes reclamar junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados ou da autoridade competente do país onde resides.
Segurança e atualizações
Aplicamos medidas de proteção e limitação de acessos sem garantir que qualquer sistema seja infalível. Atualizaremos esta informação quando mudarem as finalidades ou os prestadores. Evita enviar dados desnecessários na tua consulta.
Atualizado: 15 de outubro de 2026.
Avaliações, fidelização e contacto direto
Avaliações: ao enviares uma opinião para publicação, tratamos o nome público que escolhes, a classificação e o texto. Associamos internamente a avaliação à tua compra para a verificar e prevenir abuso, com base no interesse legítimo em manter opiniões autênticas. A publicação baseia-se no teu consentimento ao enviares a avaliação para esse fim; podes solicitar a sua remoção contactando-nos. Revemos spam, dados pessoais e conteúdo ofensivo; uma opinião negativa não é motivo de rejeição. Não publicamos o teu email nem o número da encomenda. Conservamos as avaliações enquanto estiverem publicadas ou forem necessárias para gerir um pedido ou responsabilidade aplicável.
Fidelização: se o programa for ativado, informaremos sobre as condições antes de o aplicar. Os dados de conta, compras, pontos e resgates serão utilizados para gerir as vantagens segundo essas condições. Não implicam uma subscrição automática de publicidade.
Email e WhatsApp: podes escolher estes canais para dúvidas ou apoio a uma compra. Utilizamos os dados que facultares para responder e, quando aplicável, executar o contrato, conservando-os durante o atendimento e pelos prazos necessários às obrigações ou responsabilidades aplicáveis. O link do WhatsApp abre um serviço externo apenas quando o selecionas; a loja não incorpora um chat do WhatsApp. O WhatsApp trata dados segundo a sua política de privacidade, que deves consultar ao utilizá-lo. Podes optar pelo email ou formulário de contacto.